ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน GMM11

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ GMM11 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้โดเมน gmm11.net

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ GMM11 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการใช้ฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

GMM11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ GMM11 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก GMM11 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้งาน
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ไม่อยู่ในรายการห้ามใช้งาน: ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการ GMM11 ก่อนหน้านี้

การสมัครสมาชิก GMM11 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในทุกขั้นตอนของการสมัคร

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด GMM11 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ต GMM11 ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบความปลอดภัย

GMM11 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและบริการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการฝากและถอนเงิน มีดังนี้:

• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ GMM11 ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรมกับ GMM11 ไม่ว่ากรณีใด
• GMM11 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดตามที่เห็นสมควร
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยปกติไม่เกิน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ยื่นคำขอ
• GMM11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• ยอดเงินในบัญชี GMM11 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้

GMM11 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรฝากประจำวัน คืนยอดเสีย (Cashback) และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยโบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สิทธิ์รับโบนัส: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การใช้โบนัสหลายรายการ: ไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่น
• การยกเลิกโบนัส: GMM11 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาแสวงหาประโยชน์จากโบนัสโดยไม่สุจริต

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม GMM11 อย่างเคร่งครัด การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในทางที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การเดิมพันในลักษณะที่มีเจตนาฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบในการเดิมพัน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

ผลการตัดสินของเกมและการเดิมพันทุกรายการบน GMM11 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน GMM11 เท่านั้น

GMM11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีในทางที่ผิดหรือเป็นอันตรายต่อระบบและสมาชิกรายอื่น
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต GMM11 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม GMM11 เป็นทรัพย์สินของ GMM11 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ GMM11 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

GMM11 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องของการให้บริการ

GMM11 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การหยุดชะงักหรือขัดข้องของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่อข้อมูลของสมาชิก
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิก

GMM11 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

GMM11 มีเครื่องมือและมาตรการเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ดังนี้:

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรมยกเว้นตนเองได้
• การตรวจสอบประวัติการเดิมพัน: สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ GMM11 สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ GMM11 เป็นลำดับแรก โดยระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ในระดับซัพพอร์ต GMM11 จะส่งเรื่องให้ทีมผู้บริหารพิจารณาในขั้นตอนถัดไป การตัดสินใจของ GMM11 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไข ผลการเดิมพัน และการดำเนินงานของแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะต้องนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน

การแจ้งเตือนและการสื่อสารอย่างเป็นทางการจาก GMM11 จะดำเนินการผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ GMM11
• การแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม (In-platform notifications)
• ประกาศบนเว็บไซต์ gmm11.net

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนจาก GMM11 อย่างสม่ำเสมอ GMM11 จะไม่รับผิดชอบหากสมาชิกไม่ได้รับการแจ้งเตือนอันเนื่องมาจากข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

หากต้องการติดต่อ GMM11 สามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือใช้ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด